お車を売却する際に、連絡が取れずトラブルが生じたり、話し合いが難航している場合は、弁護士や日本自動車購入協会（JPUC）、または国民生活センターなどの専門家や第三者機関に相談することが一つの解決方法となります。
特に、日本自動車購入協会は自動車買取業界の健全化を推進しており、相談は完全無料で受け付けています。
これまでに15,000件以上の相談実績があり、ウェブサイトではトラブル相談事例やトラブル解決に役立つ情報などが公開されており、非常に便利です。
車を売る際は、個人売買よりも買取店での取引がおすすめされます。
車の個人売買に必要とされる書類や流れ、面倒な手続きを簡略化する方法についても、店舗に車を買取ってもらうことを検討される方にアドバイスがあります。
買取店では、個人売買に比べて手続きが簡便であり、名義変更や車両の整備などの手間も任せることができます。